Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
1. Dados coletados
Coletamos nome, e-mail, dados de cadastro e as informações inseridas nos contratos (nomes, CPFs, endereços e detalhes da transação). Também coletamos dados técnicos de navegação (IP, dispositivo e logs) e de uso da plataforma.
2. Uso dos dados
Utilizamos os dados para criar e manter sua conta, processar assinaturas, gerar e armazenar seus contratos, prestar suporte e cumprir obrigações legais.
3. Base legal
O tratamento ocorre com base na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse da Paladius para segurança e prestação do serviço e, quando aplicável, no seu consentimento, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados estritamente necessários com provedores que viabilizam o serviço, como a InfinitePay (processamento de pagamentos) e serviços de infraestrutura. Não vendemos seus dados.
5. Pagamentos
Os dados de pagamento são tratados pela InfinitePay, que possui seus próprios termos e política de privacidade. A Paladius armazena apenas o status e o plano da assinatura, não armazenando dados de cartão.
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e, após a exclusão, pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da conta a qualquer momento pela plataforma.
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para autenticação, preferências e funcionamento básico da plataforma.
8. Direitos do titular
Você pode acessar, corrigir, anonimizar, portar ou excluir seus dados, além de revogar consentimento. Para isso, utilize o canal de suporte disponível na plataforma.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger seus dados, sem garantir ausência absoluta de riscos.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, contate-nos pelo canal de suporte disponível na plataforma.